尚德机构承诺退款却拖一年不肯退款

2018年3月30日在微信客服上报名注册尚德机构的工商管理，上了两节课后觉得课程质量很低，完全不符合自己的升学要求，就电话像尚德机构的教导处老师提成退学费，对方也承诺答应退学费，后面迟迟未退，打电话也一直联系不上，APP上老师也一直敷衍搪塞，至今已经一年多过去了，2019年4月18日北京工商局跟有关部门已经介入尚德机构退款这事了，这个时候希望消费保能帮忙，谢谢

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