尚德机构拖延拒绝退费赔偿

　　投诉对象：尚德机构

　　投诉详情：

　　本人2018年4月7日通过网络平台了解到尚德机构并在网络销售添加微信后诱导购买了自考汉语言文学专本连读共计一份。共计交款13800元整(因无法一次付清全款，诱导使用小额dai(款)分期付款，共计12期，已于2019年3月22日结清)现申请退款处理1.购买时未告知存在服务期限，欺骗消费者。

　　2.尚德销售人员表明每一三五上课，上课时间半小时左右，实际每次上课90-120分钟也并非只有一三五排课，于描述严重不符，欺骗消费者。购买时称活动即将结束，以后不会再出现专本连读的机会，并且称专科本科最快可在三年半内全部通过，但是现在算算时间三年半根本无法完成。本人再未知有协议之前是对于尚德老师安排的课程都保持准时听课(上课的老师说上直播课的可以另外送资料)但实际上未上直播课的同学也可以找老师下载，现因上直播课时较多，退款金额不过报名费的零头。还多次安排重复的课程有拖延课程的嫌疑，影响考试进度，整个影响学习计划(有其他朋友也用同样的情况

　　3单方面签订协议，消费者完全不知情。

　　4.拖延处理售后问题(开始声称本人电话无法打通，拖延处理。现压低退款金额拖延处理)

　　5.举报尚德无资质教学，资质中明确不得面向全国招生，实际已经面向全国招生。

　　6存在金钱返现诱导学员推荐朋友入学，而且仍在进行此活动(本人曾推荐朋友入学，销售就是以此诱骗朋友成功入学，但本人从未收到过任何返现)

　　7.本人希望处理结果是尚德机构给我的退款金额是报名款的80%-70%，这个要求也不是很过分，毕竟尚德机构存在欺骗性消费，而且尚德机构销售为骗取人员报名连未成年人也进行诱骗，不能全部付款则诱导使用父母证件办理分期!!

　　尚德机构正规吗？武汉尚德在线教育科技有限公司退学、退费

　　尚德机构正规吗？尚德教育机构不给退费，销售诱导消费，学习情况与机构描述

　　尚德机构正规吗？仅仅只有售卖课程，而且没有深圳市教育局的许可证，让我感

　　尚德机构正规吗？尚德教育机构霸王条款，诱导欺骗消费者，报名前后不一，不

　　正规吗？黑猫投诉职业资格教育企业投诉数据对比：尚德机构响应时间慢于聚师