• 投诉时间： 2021-10-09 11:39
• 投诉品牌： 一汽红旗
• 投诉车系： 红旗H9
• 投诉车型： 2020款 2.0T 智联旗享版

本人取车后发现自动大灯及感应雨刮感应迟缓，大中午的情况下自动大灯无法自动关闭，雨刮要么不动要么最高频率摆动。取车后4个月的时间分别去了3家4S店6次才查出问题，由于车辆出厂时挡风玻璃开孔位置不正确，遮挡了一半的感应器探头。4S店建议更换前挡风玻璃。本人感觉此方案不妥。1、挡风玻璃是前密封件如果更换不好会产生很多后续的安全隐患。2、如果更换挡风玻璃对车辆的贬值相当严重。3、车辆出厂时的合格证怎么签发的，检测环节如何把控的，合格证发放到车辆说明此车应该是功能性完好具备交付使用。如果同一批次的车都出现这个问题的话那是大概率的问题，本人去过其他4S店的库存车辆查看过都没有类似情况，上海几家4S店也反映第一次碰到此类问题。说明这是个案，应该是当时出厂检验不严谨而上市销售的瑕疵车辆。因此本人诉求更换车辆甚至愿意补差价更换更高一配置车辆，但是更换前挡风玻璃这个方案不能接受。此方案4S店告知我说红旗厂家未同意，问4008客服红旗厂家电话也一直说没有，厂家也未联系过本人来查勘过车辆，4S店也答复厂家未同意没法处理。后续至此一直未解决也无人跟进。

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