乐视手机出现问题，拖延服务

　　本人于2015年11月在乐视官网上购买一台乐视1S手机，价格1199元，同时购买一份延保服务，延保服务由深圳市宜安延保售后管理股份有限公司来提供，今年7月份发现手机出现问题后与宜安延保沟通，对方让我将手机寄到北京维修，于8月7日寄到对方已签收，检测主板出现故障需要更换主板，但乐视及宜安延保均以无主板为由拖延服务。本人认为我已经购买了延保服务就应当享受质保期的同等待遇，如果没有主板无法维修，宜安延保可以为我更换同等价位的其它型号或者品牌的手机，也可以为我办理退款，故请消费者协会帮助协调，谢谢！

　　乐视手机适配器自燃，赔偿态度很差

　　乐视手机售后问题