造车新势力企业投诉数据对比：小鹏汽车响应时间较长
时间：2021-08-29
对象：小鹏汽车怎么样
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导读：被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？ 平台全天候帮您解决消费难题[消费遇纠纷，就上] 发布造车新势力企业投诉数据对比情况，数据来源为截至2021年8月25日企
被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？ 平台全天候帮您解决消费难题[消费遇纠纷，就上]
发布造车新势力企业投诉数据对比情况，数据来源为截至2021年8月25日企业在平台的投诉数据。
本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析，对比了造车新势力主流企业的投诉核心数据，包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。
对比企业包括： 理想汽车、威马汽车、蔚来、小鹏汽车。
| 企业名称 | 投诉总量 | 回复率 | 完成率 | 响应时间（h） |
| 理想汽车 | 39 | 5.13% | 5.13% | 54.74 |
| 威马汽车 | 125 | 86.40% | 86.40% | 166.71 |
| 蔚来 | 109 | 89.91% | 84.40% | 4563.44 |
| 小鹏汽车 | 110 | 53.64% | 47.27% | 4756.83 |
平台定期核查投诉，数据以发布当日数据为准。
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