• 投诉时间： 2021-10-31 23:27
• 投诉品牌： 奇瑞汽车
• 投诉车系： 艾瑞泽5
• 投诉车型： 2019款 1.5L CVT 新自在版 国VI

变速箱异响（挂挡时严重电流声，低速行驶升降挡大电流声）已经不是滋滋响那个通病能比的声音了，比那大太多，而且油耗特别高，表显10.5个油，实际一箱油综合道路条件下跑不到450公里，上传视频一直失败就不传了，从提车不久就有这问题，不明显没在意，后来越来越严重，首保去提车4S店反省了一下维修人员说先观察一下，持续发生或严重的话再回去看看。后来因为天天早出晚归也一直没空联系天津这边的奇瑞4s店检查，20年底和今年6月两次去天津检测一直不给结果，服务人员还暗示我买他们保养套餐就可以给我反馈厂家换件试试之类的话，意思就是买了保养套餐他们可以试试换零件来尝试可不可以解决，不买就不给认真处理？这家店真恶心，以后看车都不会去他家看。今天去了天津检测，还没有给我结果，可能比较忙，但是你们厂家就不能给解决一下这问题？非要我百忙之中还要抽出时间去，一次一次跑去检测然后还没结果，不给处理？有问题咱们该修就修该换就换，我忍了这么久不代表我就可以把车的问题这样一直凑活用下去，哪天回老家真给我高速抛锚出事故谁承担责任？我不会整天没事去东跑西跑投诉这车有问题，更不想跑你们的售后，可他毕竟出问题了咱们就妥善解决得了，这样搞我换车还敢换瑞虎8P吗，还敢换奇瑞的车吗？

车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注！