2018款 2.0T 四驱 至尊版 7座 国VI,广汽丰田汉兰达发动机烧机油厂家不予处理

投诉时间:2021-10-1413:33投诉品牌:广汽丰田投诉车系:汉兰达投诉车型:2018款2.0T四驱至尊版7座国VI投诉内容本人2019年8月12日在广汽丰田青岛购买丰田汉兰达,2020年8月首...

  • 投诉时间: 2021-10-14 13:33
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 汉兰达
  • 投诉车型: 2018款 2.0T 四驱 至尊版 7座 国VI
投诉内容

本人2019年8月12日在广汽丰田青岛购买丰田汉兰达,2020年8月首保一万公里保养到店更换了机油,在2021年7月5日才行驶了六千多公里发生机油报警提示油量不足,到4S店进行检查检测,维修人员确定是发动机烧机油造成的,经过内窥镜查看缸内,清洗发动机,节气门和拆检涡轮增压器,重新加注机油观察于10月14日行驶三千公里检查机油标尺下降了20多毫米,严重消耗机油,多次跟商家沟通解决方案,就是不给明确的答复,要给拆检发动机,新车不到两年行驶16000公里,发生严重质量问题,商家车企无视消费者权益,蔑视国家法律,希望政府监督监管部门介入,维护国家法律威严,保护消费者的权益不受侵害!

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

(2021-10-15 10:06:54)
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