我在2019/11/2号在美团预定了东方之道宾馆，但是因为火车票没有买到，想退款，但是商家以不可取消为借口，说因为有时效性，拒绝给我退款。但是我的入住日期是2019/11/3-5号，而且我9点左右买的，十一点左右就申请退，他们可以取消后再出售，不能因为他们可能出售不出去，就让我承担所有的消费，即使是我的原因，他们也不能让我承担所有损失。我其中说明，可以退一半款项，他们都不愿意。我认为这是霸王条款，对消费者不能很好的保护，他们商家说不退就不退。