天猫商家各种理由至今未提供发票
时间:2018-10-26
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导读:公司采购做礼品,需要发票入账,在购买前咨询商家是否可以开具发票时,商家承诺收到货确认商品没问题后可以申请,两三天内就会补寄发出。收货后再联系商家,向商家提出发票申
公司采购做礼品,需要发票入账,在购买前咨询商家是否可以开具发票时,商家承诺收到货确认商品没问题后可以申请,两三天内就会补寄发出。收货后再联系商家,向商家提出发票申请时,态度和售前完全两样,几个小时才有人回复,而且是一再推托,先说需要提交财务,让等候3-7天,后面再联系就连个大概时间也不给了,每次咨询时都是官话一再推托,要继续等待,现在已经过了半个月到了月底,发票还是一直没有开出。我从天猫后台申请了发票问题仅退款,也被商家拒绝驳回。找天猫小二,也没有给个明确回复。售前售后完全两种态度,而且存在偷逃税款的嫌疑,天猫平台对待这种商家的态度也和对待其他中小卖家完全两样,存在包庇纵容嫌疑。只能请求有关部门给与核实,维护消费者正当权益。谢谢
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