天猫盯盯拍旗舰店购买的产品冬天不能用，低温不工作

　　秋天在天猫商城盯盯拍旗舰店买的记录仪冬天不能用，低温不工作，一直报错提示存储异常，后来跟客服沟通，左推右推的配合他们查了一个礼拜的问题，也不给个解决办法，开始说是我个人原因造成的，后来说是产品低温保护是正常情况。后来我上网查很多网友都有这个问题出现，并不是我个人，属于设计缺陷的产品质量问题。所以我要投诉他们商家这种无良的运营理念和服务态度。致使广大消费者权益普遍受到伤害。期间因为记录仪不工作，造成一次事故无法判断责任，我全责赔偿对方。虽然是小事，我不在乎这些，但买了商品不能用，还遭到这种对待，耽误了这些天，确实心里很堵。我不在乎它们会不会赔偿我金钱损失，只为曝光它们的恶劣行为，让广大消费者不再受到蒙骗和坑害。