中飞国际货运发货延误,发美国联邦快递10几天还在中国
时间:2020-10-06
对象:中飞国际货运怎么样
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导读:“匿名”投诉“ 深圳市中飞国际货运代理有限公司”,要求道歉,作出处罚,改善服务,发货,其中涉诉金额5236元,目前投诉处理中。 消费者“匿名”在7月4日向平台反映:“6月22日发了
“匿名”投诉“ 深圳市中飞国际货运代理有限公司”,要求道歉,作出处罚,改善服务,发货,其中涉诉金额5236元,目前投诉处理中。
消费者“匿名”在7月4日向平台反映:“6月22日发了一件98KG的LED到美国,12天了还在中国,依旧没有处理。多次致电联邦客服,联邦客服说货物还没有送到FEDEX站点。事情经过:6月22日送一票货物到中飞国际货运仓库,当他业务发账单过来的时候,我看到尺寸大了几KG,我想退货,结果他们要收取100元的退件费,我想着算了,客户急,就付款给他们,这10几天一直有询问他们业务的情况,都说在晚点查询,之后杳无音信 结果直到现在还没有给我发走,导致丢失客户,造成很大的经济损失。”



消费者“匿名”在7月16日向平台再次反映:“后续中飞货运代理也在尽力帮换其他线路,也不能完全怪他们,FEDEX限量,不是他们可以把控的。多给一些宽容,他们TNT时效走得很好。”
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