中国移动怎么样?中国10086营业厅发验证码以欺骗方式给我办了流量包
时间:2020-10-04
对象:中国移动怎么样
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导读:“用户7476752939”投诉“中国移动”,要求快速处理,其中涉诉金额20元,目前投诉已回复。 消费者“用户7476752939”在7月1日向平台反映:“本来我的手机是无限流量,后来又办了移动宽
“用户7476752939”投诉“中国移动”,要求快速处理,其中涉诉金额20元,目前投诉已回复。
消费者“用户7476752939”在7月1日向平台反映:“本来我的手机是无限流量,后来又办了移动宽带送了20G的流量包,然后今天接到移动营业厅电话说我办的20元流量套餐现在可以更改成5G流量特享优惠,只需要办理更改就可以了。然后我查完套餐后发现并没有更改是又给我重复叠加的套餐,并且打中信客服霸王条款说一年才能取消,然后很敷衍的称让我去移动营业厅询问取消目前本人在外地也办理不了,希望移动公司尽快取消。”


商家“中国移动10086”7月2日在平台回复:“您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已为您上报,待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话,谢谢!”
消费者“用户7476752939”在7月3日向平台再次反映:“麻烦晚上八点后给我来电,白天上班接不了电话!谢谢”
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