以寄损害包装，次品给买家并且以此为由不给退款退货

　　投诉对象：天猫

　　投诉详情：

　　1,2020年4月28日，本来通过天猫购买了小米usb转网线接口和小米鼠标，共计2个产品，价格共计107.90元

　　2,2020年5月1日，本来收到了中通快递寄来的产品，小米鼠标包装盒损坏，小米USD转网线接口没有包装盒，看起来并不是新品，当时考虑到商家可以7天无理由退货退款，于是选择了7天无理由退货退款

　　3,2020年5月3日，我通过天猫上门取件退回二件次品。

　　4,2020年5月6日，商家以商品损坏为由拒收5,2020年5月7日，商家拒绝退款6，原因如下：1，收到商家寄来的小米鼠标外盒已经损坏，商家以寄损坏包装盒为由拒绝退款 2，小米USD转网线接口并为使用，商家收到货后出现刮痕，不属于本人行为

　　5，我的投诉诉求是：1，退货退款 2，商家寄伪劣，次品的行为诬赖消费者，要求以三倍的损失赔偿消费者，并且调查这家商家的这种恶劣行为，此商家多次以这种方式坑害无辜受害消费者 3，想其他无辜受害消费者调查取证，揭发此商家恶劣行为

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