美约app乱扣费问题，免费试用后，自动续费会员一年298元

　　问题类型退款问题,欺诈,欺骗消费者,虚假/误导宣传,客服不处理/处理不当

　　诉求类型全额退款,解释道歉,公平给出解释,依法追究责任,改善服务

　　投诉详情

　　自动扣款298居然没有提醒，在苹果官网他们已经改名字叫美约了，app里面居然没有联系客服，然后现在我只能在你们这里发起退款，因为我使用的事平股票手机，这个app免费试用后自动帮我续订一年的会员，在我完全不知情的情况下扣款，当时使用了一天，就卸载了这个软件，因为这个软件确实做得不好，体验度不高，所以不太喜欢，然而过了几个月，我查询苹果的付费记录，发现了端倪，所以来投诉