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毒APP,购买纯棉打底衫,以次充好,质量有问题

时间:2019-05-21 对象:毒APP怎么样 浏览次数:186
导读:通过毒APP平台购买 supreme 纯棉打底衫,商品379元,顺丰23元,回来之后发现商品质量有问题,要求退货,之后联系客服。 客服要求必须吊牌和鉴定证书都在才可以退货且回寄的快递费自

  通过“毒”APP平台购买 supreme 纯棉打底衫,商品379元,顺丰23元,回来之后发现商品质量有问题,要求退货,之后联系客服。 客服要求必须吊牌和鉴定证书都在才可以退货且回寄的快递费自理,而且必须扣除88元的鉴定费用,同意之后,寄到平台。平台客服电话以各种理由拒绝退货,衣服的包装损坏(注:塑料袋是密封好的,不打开怎么才能看到里面的商品),说他们的产品质量没问题,他们的产品就是这个样子。而且没和客户协商好,直接将产品寄回,快递费再次要求客户付费,我现在拒收产品,之后平台就没有联系客户,好像没有发生过任何事情一样,我要去退货,赔偿损失

  集体投诉:毒APP商品质量差、退货收取高额手续费、鉴定服务不靠谱

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