美团取消酒店不予退款

美团取消酒店不予退款

2019年8月8日在美团给其他人预定桂林市东城宾馆,由于客人行程变动,当日下午两点在美团网申请取消订单,并致电酒店商家,商家也口头答应可以退款,并告知我,需要从美团走流程才可以原路退款到我的账户,之后...
美团网预定酒店行程有变不给退钱

美团网预定酒店行程有变不给退钱

提前十多天定了酒店,行程有变没法入住,在美团上申请了退款,美团说要商家同意,我打电话给酒店,酒店前台态度特别恶劣,听说我是美团定的还说脏话,不予沟通就挂断电话,我再次联系美团,美团以商家不给退款给理由...