投诉京东自营不履行价格保护义务。本人于6月8日在京东商城小米京东自营旗舰店购入一台Redmi K30 Pro手机，当时售价2999元，京东承诺618大促期间（6.1-6.20）全程提供价格保护。因商品于6月18日降价300元至2699元，我与6月19日电话联系多名京东客服申请价保，但都被拒绝。第一位客服找的借口是我使用了优惠券，但是相关的消费者权益保护条例规定商家提供价格保护是在售价的基础上进行的，与使用的优惠券无关，且有其他跟我使用相同优惠券的客户（我室友）在6月18日保价成功。所以我又联系了第二位客服，说明了以上情况。第二位客服又找借口说昨天可以保，今天不能保了。因为昨天是做活动降价，所以只能活动期间提出价保，但之前承诺的是6.1-6.20期间全程价保，而今天6月19日也在约定日期内，所以我认为京东应当为我提供价格保护，而不是一味找借口推卸责任。降价截图及通话记录已上传，感谢受理。