5月2日从360浏览器：https://hi.torap.net/5Gxq/?wfid=mh/直接进入该手机广告页，直接进入“货到付款”购买操作，并声称“15天无理由退换货”“15天免费试用”。本人4日或者5 日收到货并当即付出现金699元（京东快递员收款），回家查询手机盒上的二维码进行查验，没有确认信息，当心上当。5日与京东快递员给我的深圳发货单位的售后热线手机号，立即与之联系，得到短信回答“劳动节放假，节后再拨打联系。”7日电话与对方联系，要求退货，请告诉收货地址。11日才得到短信答复，要填写一份手机当前状态和相关照片的“售后服务申请书”，11日按照对方回复短信填写了手机当前状态（A4纸一页）和四张照片，以短信方式发给对方，并问：“还有什么要补充的？”一直没有答复，直到21日我再去短信问：“本人11日提交的售后申请书审核通过了吗？”对方回我一个二维码并称“微信扫一扫售后二维码”，我又重做了一遍，直到6月21日才得到“拒绝”的答复。拒绝理由是有一张照片不符合要求而遭拒。我只好重新申请售后退货服务，这是第三次要求退货了。自5月3日拿到货至今已经有40多天了，该手机广告没有售后服务联系电话，也没有卖家单位名称，我是经询问京东快递员才打听到对方手机号码，而二维码的所谓“售后服务”不是人工服务，提交的申请根本没人理睬。这样的网购模式不是害人吗？广告宣称的“十五天无理由退换货”，完全是虚假宣传，是欺骗消费者的违法行为。