• 投诉时间： 2021-09-30 08:44
• 投诉品牌： 江铃集团新能源
• 投诉车系： 江铃E200L
• 投诉车型： 2018款 E200L 标准型（250KM）

2020年11月20日，车辆出现充电系统故障的问题，将车辆开到4S店检修，目前给出的解决方案是收费240元升级车机程序，但是问题没有解决。对此，我要求厂家彻底解决车辆问题。

江铃集团新能源厂家回复：您好，您的问题已经收到，已安排工作人员与您取得联系，您这边两次直接挂断，无法了解车辆情况，建议您稍后可拨打4001799909客服热线反馈车辆详细情况，会帮您核实处理，给您带来不便敬请谅解，谢谢！