我媳妇在门头沟阿毛美业新桥南大街店办理一张美容卡，做了一次点痣，感觉不是很好。应该做三次，到时间应该有人通知去做第二次，时间过去很久，一直没人通知。之前想退了卡里的钱，他们同意了，按照他们给的时间，已经又过去了半个月，我们实在对他们失去了信任。一拖再拖差不多一个多月了。还是没有人管。说话不算数。我们想全额退款，以后也不会去了。美容卡充了一万，想全额退，剪发卡冲了3888，把剩下的退了就行。