我2019年9月15日去双井家乐福超市，到门口有永济轩人员追着我宣传店里搞活动，免费体验，一直纠缠我连骗带拽到店里，还没问清楚收费标准就给做了一遍体验，我要走，他们说那得交38元，刷卡交了38元，还使劲跟我推销办卡，不办走不了，没办法交了1280元才出门，卡一直在家里放着一次都没用。10月份去店里退卡他们说不能退，11月打了315投诉电话，到2020年1月底回复说店里电话一直无人接听，我过去看店门锁了，门上贴着放假1个月，2月1号开门。节后上半年赶上疫情一直没开门，9月去家乐福发现永济轩开门营业了，我找到工商投诉永济轩，一直到12月中旬店家给我打电话说不给退钱，可以给产品，我要求退钱，不要产品，对方把电话挂断，过后又打来电话说他做不了主得向上级汇报，叫我12月28号周一过去解决，我12月28号去了发现店家关门了，屋里空无一人。上网查了永济轩他家老板朝阳区建国路6号还有一家店。