投诉平台:顺丰速运投诉时间:2021-08-24投诉类型:运损金额理赔,编造沟通事实内容,态度恶劣如流氓维权诉求:道歉,全额赔偿,支付延误利息。补偿 18投诉详情
物品严重运损,顺丰提出要进行维修,但是补补偿维修后物品折价费用,同时不保证以后该货品维修位置的质量。由于物品损坏位置严重为称重核心位置,我方不接受顺丰提出的无保证且无补偿的维修方案。 在这期间顺丰客服自导自演称联系了寄方协商沟通,但顺丰理赔专员所说时间寄方根本没接到电话,随后又扭曲物品内容,将1米高雕像说成手办!以达到不赔偿或少赔偿的目的! 诉求:全额赔付5000元 并道歉结实捏造事实一事!



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