淘宝怎么样？进口药？

　　 “匿名”投诉“淘宝”，要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,下架产品，其中涉诉金额69元，目前投诉处理中。

　　消费者“匿名”在5月1日向平台反映：“我在4月25日在淘宝看到一个俄罗斯进口药贴，商家宣传的是关节腰颈椎痛使用，可我使用后，腰并没任何效果，还更加疼痛。我询问商家，商家态度恶劣，直接拉黑，不处理消息。但是进口药品在国内销售 是需要和GSP认证的。该药品检验合格报告书、该药品标准、该进口药品通关单、该进口药品注册证书商家一律不提供，该商家营业执照上也没有药品经营许可。请认真处理，让商家给我一个合理的处理方式，以及对这种行为进行判责，谢谢”

　　消费者“匿名”在5月18日向平台再次反映：“处理时间为多久？什么时候给答复，给个答复”

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