北京中程建教育机构不退款 连收费单都没有

　　去年年底，北京中程建的张老师忽悠我交了预订金500元，说是给我预留健康师的机位，我交了500给他，三令五申和他说过没有我的同意，不要跟我报，我会退款的，他当时也同意了！而且在我交了预订金的之后，完全没有任何信息和联系，就算到考试之前也没有给我一个信息问我预留机位的事儿，今年七月份我问张老师要退款费，他就以他已经辞职不在公司为由拒绝，让我找与他对接的另外一个老师，我找了也完全没有任何回复，另外还叫我给公司的监督部打电话，我给监督部打了电话，她叫我找一个叫姓徐的女士，还给了我一个号码，我打过去之后，她答应给我申请退款，等了一段时间，完全没有任何消息，我打电话给徐女士，完全拒接电话或者不接电话，国家规定预订金是可以退款的，我是预订金，而不是定金！另外我没有收中程建教育的任何一本有关于健康师的资料和课程，就连收费单都没有，而且我当初就过，我不一定学，我还是会退费的，张老师也是同意的！请中程建教育机构退款，我没有在你们那儿开课和收到资料 而且交了预订金之后，也没有收到任何的有关于健康师预订的信息！

这是那个张老师辞职，说是交接的王老师，问他也不回 这是中程建张老师的回复，他在辞职前连交接都没有做好就直接甩手走了，不能招生办老师的错，让消费者买单吧