英孚教育疫情期间学员退款遭拒

　　 投诉对象：英孚教育

　　 投诉详情：

　　2019年8月14日，由同事带去英孚教育（同事在那上课）也是我想学学英语，当时想一次付清，导购不愿意让我一次付清，就让我分期了，一个月还款1537.45元。当时说了30天内可退款，因为一些事情也可以停课，但没说只能停一个月，之后要交钱。当时因为没有什么原因停课就没在意 后来有小半年，公司缺人我就一直没去上课，然后我想停课告诉我只能停一个月。然后线下的课也不能上，还没等再回去就有了疫情，疫情公司就让我们回家了，一直没有工资我就用存款还款，以为还能回北京，结果在昨天2020年4月18日告知公司不干了，这就说明我回不去北京也想在老家发展，但现在因为疫情没有经济来源收入，工作难找，就想退款，退课了。但现在英孚教育就霸王条款不给退，什么责任都由我来承担，还有24599.40元，现在的我实在承担不起。现在就想退款退课。

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