火种教育消防工程师课程退费维权

　　本人于2020年4月28日在《火种教育机构》 购买一级注册消防工程师课程，这里不强调购买过程了，是诱导还是自愿，然后4月29日想退课，对方给的答复是不能退课，3年后考试不过可以全额退款，然后5月6日我提供了合同中可以退费的一般标准，我符合要求，联系对方又说不但扣除合同中一般退费的30%，还得扣除28%的违约金，还要扣其他的费用，劝我说不合适，还是等到3年后不过全额退款吧，我不同意，然后就没人搭理了，我希望北京市相关领导给我一个公道，我不说该机构存在诱导，但至少按照合同退回我相关费用吧，其余的我认倒霉了，我相信一定会有领导帮我解决问题，法制社会别让百姓的心凉了，谢谢！