兰迪少儿英语不按约定退款

　　本人于3-17 在兰迪少儿英语（https://www.landi.com/）报了8800的课程，但是因服务和上课时间不满意于3-20申请退款，兰迪工作人员表示报课后未上过一节需要扣除300元手续费，退款的金额为8500，并将于15个工作日到帐。 但至今一直未处理，本人多次致电兰迪公司客服各种理由推脱，退款专员的态度也非常恶劣。现本人诉求是退全款金额8800，并在4月13日前到帐，否由追加赔偿金，并道歉！ 我发现和我有同样遭遇的人还不少。