找靓机售后毫不讲玩理（白纸黑字，有证有据）

　　投诉对象：找靓机

　　投诉详情：

　　找靓机售后答应未在使用优惠卷下换购新机后会返130优惠给我，然后死不肯返现130，说我使用了优惠卷，不可能返的但我找了整个写单都没有写你使用了优惠卷。然后又问说:以旧换新卷=优惠卷。

　　我心里有一万个问号:

　　1.你们的条例那里写了以旧换新卷就是就等同于优惠卷?

　　2.明明写的是以旧换新补偿给我的，为什么就变成了优惠卷呢?

　　3.明明是以旧换新补偿卷就=优惠卷了?(看图是以旧换新卷不是优惠卷) 那你们引导消费者卖旧手机给你的意义何在。我保留了电商的网站页面和客服聊天记录作为证据，依据《消费者权益保护法》中的规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍……”。明明写的不用任何优惠卷下就返130的，现在又不承认，从而要求找靓机言行合一答应返130给我，谢谢!