小孩8岁游戏充值4181元要求退款,拓维信息系统股份有限公司

　　投诉对象：拓维信息系统股份有限公司

　　投诉详情：

　　小孩8岁在3月27日至4月17日在拓维游戏植物大战僵尸2累计充值4181元，中午手机摔坏后未再登陆该账户，该游戏未实名认证，仅17日上午三个小时充值4087元，发现后先后联系支付宝客服、游戏方联系未果，请求核实退款