支付宝被盗刷盗转拒赔消费者来买单

　　投诉对象：支付宝

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　　盗贼夜袭支付宝被盗刷盗转 一夜之间客户损失6万多元支付宝拒赔损失客户来买单支付宝已经成为人们生活必不可少的支付方式，然而支付宝账户被盗刷的事件也时有发生，百度一下就知道， 2020年1月14日凌晨，本人的支付宝账户及关联银行卡里的3万多元被刷走，同时花呗、借呗分别被刷走1万多元，而且儿子的支付宝账户里当天同样被刷走1万多元，账户里的钱怎么消失的，本人至今也想不明白。根据交易记录的时间显示，这一系列的转账行为发生在1月13日23时30分到1月24日1时之间，而这段时间，当时睡觉的时间。让我感到惊悚的是，手机就在身边，支付宝账户的钱都没了。随后我发现，儿子支付宝账户里的1万多块钱，在相同的时间里，也被盗刷了。“我自己从来没用过借呗，也不知道啥时候开通的，后来我几次拨打支付宝客服热钱，每次告诉我借呗开通的时间都不一样。自己不禁对支付宝的账户的安全性产生质疑。

　　1、第一次拨打95188支付宝客服电话，询问本人没有开通过借呗，什么时间开通的，客服回答您的信用额度达到我们标准自动开通，为什么开通不告知客户，这里边有什么猫腻吗?

　　2、第二次拨打95188支付宝客服电话，询问本人没有开通过借呗，什么时间开通的，客服回答您的借呗开通时间2020.1.13日下午17：32分本机申请开通。

　　3、第三次拨打95188支付宝客服电话，询问本人没有开通过借呗，什么时间开通的，客服回答您的借呗开通时间2018.10.24日上午10：03分开通。 本人曾多次致电95188支付宝客服电话询问借呗开通时间，支付宝客服给出三种截然不同的开通时间答复，本人给支付宝沟通让支付宝查询通话记录，看看谁在说谎，至此问题石沉大海再无音讯，支付宝客服代表支付宝公司解释口径都不一致，不能不让人联想起是否在刻意隐瞒本人被盗刷真实情况呢?本人遵纪守法公民，在被盗刷后花呗、借呗所欠款全额补齐不签支付宝一分钱，支付宝怎么对待消费者呢

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