北京现代 ：现代途胜召回升级后动力下降油耗高

　　　　投诉对象：北京现代

　　　　投诉详情：

　　本人于2018年11月4日在厂家2018年10月26日发布的《北京现代汽车有限公司召回部分全新途胜汽车》召回活动下进行车辆ECU升级和加装衬套。第一次召回后出现动力不足，油耗升高，并于2019年1月20日进4S店反馈上述问题，在4S店进行检测，给于答复没有问题。在4S店没有提供任何解决方案的情况继续使用动力不足，油耗高的车辆一直持续到2019年8月份，厂家发布了针对第一次召回抑制发动机机油液面增高效果不佳，并会使车辆的动力性下降二次召回活动，本人于2019年9月份在厂家召回计划下进行了二次升级处理。二次升级后动力不足，油耗高的问题依旧存在，车辆使用到2019年11月3日，本人再次进店反应上述问题，但并未得到解决，一直使用问题车辆，最近一次反应上述问题是2020年4月7日，并于4月13日进店检测，检测告知没问题同时4S店说无权降级到原厂ECU程序，但车辆在实际使用过程中存在动力不足和油耗高的问题，现希望厂家安排技术人于给于降会原厂ECU程序处理。

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