小鹿情感忽悠消费者，退款问题要求退全款

　　投诉详情：

本人向武汉小鹿乱撞科技有限公司支付了19600元，用来购买挽回前男友服务，在付款前多次承诺一个月就可以搞定挽回，只要好好配合，没有问题，告诉我“一个月的小案子，绰绰有余”，说的语气非常肯定，令我深信不疑，诱导我消费，一个月结束后说问其进度，说是60%了，结果2个月一晃过去了，一点用处都没有，其间也一直多次诱导我消费。由于一直沉浸在失恋的痛苦中，工作长期出差，11月份才反应过来被欺骗了，联系了武汉市长热线，小鹿公司承诺其人员违规，只退款20%，这对于一个刚毕业没有多久的女生来说简直是人财两空，不同意这个处理结果，后来小鹿公司也就没有了消息。现如今身心疲惫，失望透顶，无奈之下找了据投诉平台，希望给受伤女子主持公道，现在我要求武汉科技小鹿乱撞公司全额退款19600元及1倍的精神欺骗伤害补偿费，谢谢。

　　维权建议：

可向全国工商12315平台投诉·网站（http://12315.cn）·微信公众号全国12315互联网平台）·微信小程序（12315）·客户端（全国12315互联网平台）

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