纷享花客服没有遵守承诺5天之内给我退回会员费，到后面电话也不接

　　投诉详情：

　　2019年1月11号晚上17:46分购买的318会员费，几分钟审核失败。联系客服说要求退会员卡客服承诺在五天之内退回会员费，1月18号多次联系客服电话一直没人接！又联系客服联系不到,一个虚假收前期的平台，强烈要求退款，客服电话一直都打不通，也没主动联系过我，在线客服也是虚假的，一直联系不上！忘有同样遭遇的朋友一起投诉维权，维护公平公正合理的网dai平台！还大家一个公道！望有关部门能积极调查取证，取缔非法集资网路平台！人多力量大，希望有同样遭遇的朋友积极主动参与集体维权，纷享花：天津聪明牛油果科技有限公司！地址：天津市武清开发区福园道北侧创业总部基地B10座1114室

　　维权建议：

　　纷享花客服电话4000123897