北京百脑汇弘福信德商贸欺骗消费者高价购买电脑

　　1、2018年10月7日，本人在百脑汇一层被一店主欺骗，在隐瞒商品实情的情况下，购买了戴尔笔记本电脑，共计一台，产品型号是戴尔5570 ，缴纳了5500元，10月7日缴纳了全款5500元，对方只给了收据。

　　2、10月7日当日，就发现配置与原先沟通的配置不对，说好的是配置显卡4g，固态512g硬盘，开机检测确是显卡2g，机械1t硬盘。

　　3、10月7日当日，联系了店主，却被告知只能是这个配置，不退也不给升级，也不退款，我不认可处理结果。

　　4、原因如下：1、同样价格可以购买更高配置电脑;2、我是在被商家隐瞒了实际商品配置信息下购买;3、店主推荐的商品实际价格为4500元左右，而实际付款却高达5500元。

　　5、我的投诉需求是：1、退换多余票款;2、以赠送同等价值配件方式补偿;

　　交货延误造成损失

　　未按期交货，给消费者造成损失

　　无锡部分笔记本销售点以低价高配为名推荐高利产品

　　无锡百脑汇买笔记本被忽悠选高价低配品

　　北京木北造型龙德广场店诱导消费，退卡退款不予处理，客服投诉电话无法拨通