淘宝珍品拍卖二手车车商未提交车辆瑕疵部分诱导消费者提交保证金参加拍卖

　　投诉时间：2018-09-08 15:54

　　投诉状态：消费者提交

　　1：我月9月2日在淘宝网拍卖的珍品拍卖页面看见宁波百优卡二手车的二手车拍卖信息，看见一辆2016款的马自达CX-4汽车一辆。起拍价是146800元我觉得这个车跟这个价格的话性价比很高，于是交了3000元保证金参加了拍卖。没有其他人参加了竞拍我就以146800元的价格成交。后面宁波百优卡二手车的工作人员就联系了我。确定付款时间与交车时间。我于2018年9月7日赶到宁波百优卡二手车查看了这个车的车况。由于本人对车不懂就简单的看了看车辆就觉得跟宁波百优卡二手车签订购买合同。在签合同的时候宁波百优卡二手车工作人员就将该车的行驶证给我看了一下该车的所有人为上海一嗨成山汽车租赁南京有限公司。（宁波百优卡二手车工作人员联系我时说该车是弹个车的车就是之前别人用弹个车买的后期不要了被公司回收的该初与当时联系我的工作人员的描述不符）所以我就要求宁波百优卡二手车的工作人员要这个车的检测报告，检测报告上写了3个问题1：前保险杠拆装2：车门拆装3：整车喷漆。我看见这些问题的时候我就不想买了，因为这个车在拍卖的信息上并没有公示出来，欺骗了我作为消费者的知情权。我后面还是不放心要求宁波百优卡二手车的工作人员把车开到正规的4S店去做一个二手车的检测。（335元费用是我自己支付的）4S店检测到的情况是1：4S店无保养记录 2：前保险杆拆装过并且不是简单的拆装，保险杠已经不是原厂件还是副厂的一般件 3：车的方向机被拆装过，4S店的工作人员就说了一般是不会去动这个东西的 4：该车左前大灯有裂纹瑕疵部分 5：该车整车重新喷漆过质量很一般的漆 6：底盘的机油盖缺失 以上这6个问题是花了335块钱在4s店得到的结果。 并且该车还有其他的瑕疵部分就是前挡风玻璃有裂纹。综合以上问题我考虑不购买此车，但是之前缴纳的3000元保证金费用淘宝网打款给了宁波百优卡二手车，二宁波百优卡二手车也说不是事故车，泡水车，火烧车就不退款。2：我的诉求：淘宝拍卖平台没有该车的详细介绍没有把瑕疵项写进去诱导我去缴纳保证金，希望淘宝平台退保证金。

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