美团订酒店还未住已确认消费

美团订酒店还未住已确认消费

在美团订了2019年5月25日的酒店,由于小孩突然发烧不舒服不适宜出去住酒店,25日早上打电话跟酒店跟美团沟通,一个早上都没答复,医生证明,父母相关证明,提交上系统,又说,不行,驳回我的申诉,如果不是...