• 投诉时间： 2021-10-31 22:34
• 投诉品牌： 广汽本田
• 投诉车系： 飞度
• 投诉车型： 2014款 1.5L 手动 LX舒适型

去年发现冷启动瞬间听到咔咔响声，每次启动响的次数多不响的次数少，后经网上查询应该是vtc设计缺陷，由于忙一直没处理，现在点火也出现问题了，一开始我以为电瓶亏电，后经测量发现并不是电瓶的原因，后面打火还是有时候一次点火能成功，有时候需要多次点火才能启动，有时候多次点火也启动不了，现在问题越来越严重，后面经过咨询才发现原来是这款飞度的通病，启动马达有问题！然后我上网查询这两个故障是14款飞度的通病，属车辆质量问题，故上车质网投诉！希望能得到解决，更换vtc，更换启动马达。我9月18号投诉厂家回复说要联系我给处理，到现在也没有联系我，只能继续投诉。

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！