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听 众 热 线

9月1日，南昌听众陈女士向江西都市广播《消费时代》栏目反映，2019年2月26日在绿茵路的南昌亚太整形医院交了4万元，做隆鼻整形手术，但效果非常不好，现在出现鼻头变圆，鼻子上有一个部位有东西顶出来，鼻头都要穿刺了，还有鼻梁一边还是歪的。陈女士希望南昌亚太整形医院给个说法。陈女士称，花了这么多钱，本来想变美一点，没想到没变美，鼻子还变歪了，鼻头都要被耳软骨刺穿了，因此希望南昌亚太整形医院赔偿相关损失以及后期修复费用。《消费时代》节目对接了南昌亚太整形医院，工作人员表示自己不清楚怎么处理，会将情况记录反映给相应的部门进行处理，会和消费者联系处理。

律师说法

消费者到美容整形医院去美容,双方就形成了合同关系。消费者的目的,肯定是变得更加漂亮。而鼻子整形过后,发生了视觉上都可见的歪斜状态,属于美容整形医院严重的失误,美容整形医院应当承担赔偿责任。消费者再次手术复原所产生的费用,应当由医院来负责。 另外,提醒消费者,目前美容整形医院并未纳入医院的体系,整容失败也无法按照医疗事故来处理。消费者在做美容整形之前,一定要看好协议,要固定好证据,比如自己原来的模样拍好照片。一旦发生纠纷,可到市场监管部门投诉,或者直接去法院起诉,维护自己的合法权益。

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(2021-10-25 10:59:42)