2020年4月24日路过一家华为的手机店，被他们的员工拉住说在搞活动，只要填写一些资料就可以免费领手表，在这过程中他还向我拿了身份证说是要备案。填完之后，他又转口风，说这个活动不是免费的，还要在一个叫PRnest购物软件中充值3999元才可以领，我可以用这个软件买东西，花的钱是那3999，里面可以直接联通淘宝、京东、天猫这些平台，比那些平台的价格还要便宜。然后还说可以用花呗来付款，就直接帮我办理了手续（现在花呗还没有还完），后面还说如果不用那些买东西，过6个月之后可以返还到话费。我就分开充值了500元到手机话费上，其它的金额是充值到了商城。但我后来上网查了一下，那个手表一千元都不到，而且这个软件商城的钱只能是用于做什么优惠券抵扣使用，还要另外支付现金，而且里面的商品没有像他说的那样比其他平台便宜，是更加贵。我想退不要了，他又说什么业务一旦办理通过就不能退，还说影响到信用度。直到现在这个商城完全用不了，直接打不开，我再去到那个手机店找他们的时候手机店已经关门。我打电话给这个商城的客服要求退钱，客服说不关他们的事，他们只是负责卖东西，这个钱不是充值到他们的账户上，一直在推脱，现在商城里面还可以看到有余额在里面！