• 投诉时间： 2021-10-14 11:56
• 投诉品牌： 东风标致
• 投诉车系： 标致408
• 投诉车型： 2015款 1.2T 自动 豪华版

本车于2020年由于正时皮带存在质量问题于同年11月到标致4S店进行更换正时皮带，更换后发现烧机油问题特别严重，更换完正时皮带之后行驶了5000公里之后发动机声音明显增大，打开机油尺发现机油尺已到下限(机油尺已经沾不到机油)，三月五日我去到4S店检查，并且给我加满到上限，让我继续行驶两千公里之后，再到店内检测，于四月六日跑满2000公里，抽出机油尺发现已经消耗机油三分之一，按照比例跑到5000公里后和我上次情况一样机油尺沾不到机油，同日去到4S店进行检测并进行称重测试，告知我在合理范围但我表示不认可，6.2日保养完重新加好机油，正常行驶5000公里后机油尺又到了下限，三次保养，每次5000公里后就到下限这难道不是质量问题吗？该车辆烧机油是因为厂家设计缺陷导致的，并不是因车主日常使用损坏的，请厂家领导慎重考虑，切实维护好自身品牌价值和品牌形象，否则将投诉至国家质检总局和相关媒体进行曝光。

东风标致厂家回复：发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线：400-887-7108。