2019年9月9号从嘉兴发往温州的进口银鳕鱼片（冻品），顺丰人员承诺到达的时间是10号下午6点，因超时配送导致食物全部坏掉无法食用。我们公司是专做海鲜的，包装和保温方面都做的很完善，并且货物送达时包装完好无损，因为顺丰超时配送了16个小时导致了这件事情的发生，经过多次沟通顺丰一直以我们未保价为理由，在中间来回耽误时间，赔偿的价格也是不合理的。