我大概12月份在微信朋友圈刷到-一个官方广告，168三套古装拍摄，我快18周岁生日了就想拍拍看，后来付了定金说过一阵去拍，期间客服还提醒过我，抽出时间我以为是可以直接拍，后来去了以后接待的人说是两套古装一套自己穿的衣服，而且过来只是预约拍摄的时间还不能拍，我当时就有点不太开心而且能选的只有四套古装我没有挑出我喜欢的就想退，然后她们经理过来问我，经理姐姐很能说，把我说的忘了自己是要退的心，可以给我一个特价套餐，要1000块，但是我当时没钱，她就说可以分期，期间还给我看手机说有比我还小的女孩子都是分期付的钱，最后就分期定了个套餐，2月9号的时候补齐最后一笔钱，由于疫情原因一直没去拍，3月20号我去看牙医，牙医说我问题比较严重给了我一个专家的电话让我去石家庄省二院治，我上网搜了大概的价格是1-2万，我目前已经上班了，因为家里情况特殊拿不出钱，所以我需要钱去治病，而且会带保持器很久，就很长一段时间都没办法拍，我就跟摄影公司的经理沟通看能不能先把钱退给我，等以后我牙治好了我再去拍，经理跟我说不退不换（之前并没有说），我几番恳求无果实在没有办法了，请问我怎么才能把钱拿回来，