• 投诉时间： 2021-10-14 17:24
• 投诉品牌： 东风日产
• 投诉车系： 轩逸
• 投诉车型： 2016款 1.6XL CVT 尊享版

2021年7月，本人购买的日产轩逸车出现空调不制冷现象，开空调时车内有较大异味，同时伴随有“斯斯”的漏气异响动，因本人工作忙没有时间处理，10月12日开车导4S店保养，检查发现车辆漏雪种，蒸发器无法正常工作。本人经上论坛查询及咨询车友，发现同车型在使用3-4年期间集中出现空调漏雪种需要更换蒸发器的故障，本人强烈怀疑，该车空调系统存在产品缺陷。10月12日，本人反复多次致电日产客服投诉质量问题，未得到日产厂家及经销商的任何回复。

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