• 投诉时间： 2021-10-14 10:21
• 投诉品牌： 东风本田
• 投诉车系： 本田CR-V新能源
• 投诉车型： 2021款 锐·混动e+ 2.0L 睿智版

1.销售称该车上绿牌，全国不限行实际购买后得知该车为F开头的绿牌，不享受深圳地区免限行政策。2.销售称该车充电方便，东风HondaAPP上有显示附近充电桩，随时可以充电；随车充电器只要有三角插座就能充电；实际东风HondaAPP上显示附近充电桩都不能充电（接口不同）；三角插座要求必须16A并且有接地线，在外无法识别哪些插座能用，故充电并非宣传的那样方便。3.官宣及销售称该车综合油耗1.3L/百公里，亏电状态油耗4.7L/百公里。实际行驶180公里（提车40KM）实际油耗7.3L/百公里，行车电脑显示平均油耗8.0L/百公里。4.销售称该车综合续航里程600公里以上正常达到800公里左右；新车加满油箱时候显示续航里程601公里；实际行驶180公里仪表显示剩余续航里程290公里消耗续航里程311公里；实际油耗13L，根据实际油耗推算综合续航里程360公里左右，比宣传的最低600公里续航少了240公里。5.仪表显示续航里程与实际相差甚远：新车加满油，50%电量表显续航里程601公里，实际续航里程差用半箱油后相差131公里，新车加满油箱时候显示续航里程601公里；实际行驶180公里仪表显示剩余续航里程290公里消耗续航里程311公里；实际续航里程和仪表显示相差131公里；6.销售称该车经过PDI检测无任何瑕疵，行驶过程中中控显示屏间断性出现“机芯故障提示”按厂家要求去常平4S店经维修员调校后仍然有出现。7.中控电脑卡机长达3分钟所有按键不反应。8.视频讲解该车辆仪表盘将纯油行驶里程、纯电行驶里程分别记录和显示，实际只有综合行驶里程显示信息。要求更换一台没有质量问题的车辆。

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