• 投诉时间： 2021-10-09 11:48
• 投诉品牌： 长安福特
• 投诉车系： 蒙迪欧
• 投诉车型： 2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型

问题描述：发动机怠速时都用严重，不开空调情况下转速在800-1000转跳跃；开空调时抖动更严重，转速在500-1200左右转速跳越，从驾驶室内部震动特别明显，外部听的发动机声音特别明显，验证影响驾驶。处理建议：我车辆现在在天津滨海新区，请贵公司给我安排就近一家4S店帮我免费检查。

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询，谢谢。