LG液晶电视产品涉嫌出厂设计缺陷导致非自然损坏-维权

LG液晶电视,型号:47LG51RC。说明:电视背面有和网线插口一样的接口,与所有正常可接入接口放一起,并且没有任何警示标志。该接口接一次网线后,电视开机蓝屏、且无法切换输入信号源;咨询LG售后维修,...

  LG液晶电视,型号:47LG51RC。 说明:电视背面有和网线插口一样的接口,与所有正常可接入接口放一起,并且没有任何警示标志。 该接口接一次网线后,电视开机蓝屏、且无法切换输入信号源;咨询LG售后维修,说:该接口是维修专用接口,接网线会导致主板损坏,且过了保修期,需承担检测及更换主板费用。 但我认为,既然该接口是维修接口、且误接网线后会导致主板损坏,厂家为什么把这个接口和正常外接口放一起,并且没有任何警示标志?这属于产品出厂时就存在的明显设计缺陷,虽然过了保修期,但厂家仍需承担责任。

(2021-10-10 13:23:51)
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