2017款 2.0T 自动 两驱 耀Pro,领克01行驶过程中前悬挂松散异响

投诉时间:2021-10-0922:59投诉品牌:领克投诉车系:领克01投诉车型:2017款2.0T自动两驱耀Pro投诉内容提车一个星期左右跑国道发现的问题。截止现在为了单独处理这个异响,先后从资阳到...

  • 投诉时间: 2021-10-09 22:59
  • 投诉品牌: 领克
  • 投诉车系: 领克01
  • 投诉车型: 2017款 2.0T 自动 两驱 耀Pro
投诉内容

提车一个星期左右跑国道发现的问题。截止现在为了单独处理这个异响,先后从资阳到成都跑了6次,依然没有得到问题解决。路费都花了3000元左右了,实在是心塞。4s店维修人员一开始说不太明显试不出来,让我再开一段时间没有解决。后面再去店里,又让另一个师傅陪同去不平整路面试车,试出特别明显的声音,师傅都说底盘很散。换了一根右前避震,换完再试车,发现还是很大的声音,师傅就说找不出来问题在哪儿,让我继续再开段时间……后面左前悬挂也出现异响。后来去店里换了一根右前避震和两根小拉杆,声音改善了许多,但是依然是有故障。售后经理的态度很诚恳,人也很好,后面知道了我的情况,也会积极地关心我的问题。还说亲自来我的城市处理,结果遇到疫情严重。希望厂家能给出修理方案,实在是心太累了。我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复

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(2021-10-10 13:23:43)
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