本人于2020年5月购买长城汽车股份有限公司旗下2020款哈弗F7一台，自此长达1年多的车辆车机维权工作。问题一：根据厂家发放宣传册，车机互联系统有Carlife，但是在实际情况是，配置清单中carlife功能消失了，潜移默化中换成了长城C+互联系统与实际宣传不符，且没有达到宣传中”智能车机”的效果。与出配置单功能官方宣传册上显示车子有车载Carlife，实际车上既没有车载Carlife，不能下载第三方应用app，车机配备的功能不能正常使用。这是属于虚假宣传，欺骗客户宣传Wi-Fi和carlife但实际未配置，宣传安卓智能机车机，但实际却非智能机，也未能达到想宣传的一样可安装各种app，实际使用非但不能安装app，连现有导航都不能更新，且车机中控存在导航不准，音乐无法播放大多都不是车机支持的音乐，且出现音量乱跳、自动弹出收音机、导航等情况，语音控制反应迟钝等等问题。到目前为止并未收到厂家的任何解决方案。