在挪威奥斯陆市中心，可以远眺霍尔门科伦山上星星点点的灯光。

　　Essi Silvonen与Otto Rosendahl夫妇的房子就坐落在这座山的山腰上，砖红色的墙，被白雪覆盖的屋顶，这栋半山别墅看起来有些年头了，屋外一台同样有年代感的热泵地暖机外壳有些斑驳，走近才发现它依然在安静的运行。

　　挪威每年从10月份起，就逐渐进入漫长而寒冷的冬季，一连几个月大地上都覆盖着皑皑白雪，在隆冬季节里，黑夜就像一张漫无边际的大网将整个城市笼罩起来，人们除了外出工作、偶尔带家人滑雪出游与自然相处，大部分时间都宅在家里。

　　热立方与这对夫妇的缘分始于18年前，2004年热立方研制出了专门针对北欧极寒天气的第一代热泵地暖机产品，打入北欧的第一个市场就是挪威，当时热立方在挪威的合作伙伴向他正准备装修的朋友Essi Silvonen 先生推荐了来自中国的地暖机产品，热立方第一台地暖机就这样顺利地装在了这栋半山别墅里。

　　我们顺着18年前用户留下的信息准备去回访海外第一位种子用户，坦白讲，对于客户是否还住在那里，我们一点把握也没有。当时挪威白天的气温已经达到了零下二十摄氏度，我们抱着碰碰运气的心态敲响了门，说明来意之后，得知开门的女士就是Otto Rosendahl太太，我们欣喜若狂，她热情地招呼我们进入屋内，一股暖流顿时由脚底传遍全身。

　　房间装饰得非常简洁，红色沙发搭配木质墙面，看起来十分温馨，Essi Silvonen 先生将他极具个性的粽色长胡子梳辫起来，颇有几分艺术家的气质。Otto Rosendahl太太说她和先生非常喜欢这里。自从18年前第一次装修后，她们一直住在这里，陪伴三个小孩在这里度过了愉快的时光，尽管孩子们现在都不在身边，她和先生依然舍不得重新装修房子，房间里的每一个物件都下了她们珍贵的记忆，比如屋外那台热立方地暖机，给了她们无尽的温暖，如今依然品质如初的矗立在风雪中，成为冬天里的神话。

　　Otto Rosendahl太太提起她家的地暖机，惊喜之情溢于言表，她说十八年来这台机器几乎没发生过什么故障，温度也十分舒适，200多平米的房子，一年七个月的采暖时间，取暖电费每年大约300欧元左右。当时在奥斯陆使用空气源热泵地暖机还比较新潮，当她的朋友们来家里参观过之后，越来越多人都把家里的燃气壁挂炉换成了热泵地暖机，除了更舒适，还有日常使用成本和环保方面的考量。

　　挪威政府自2015年起实施了与欧盟一致的温室气体减排计划，挪威的电力大部分属于清洁电力，为了减少化石燃料的使用，推广清洁电力，政府对于家庭采暖使用热泵地暖机提供了密集补贴政策，这不仅提高了居民取暖的舒适度，而且降低了建筑碳排放和居民日常开支，这也是高福利北欧国家在寒冷的冬天也能舒适过冬的重要原因。

　　这一趟用户回访，让我们更加明晰了热立方的使命：用科技提高能源效率，让生活更美好。