admin 2016年购买北汽新能源EV160之后一直使用慢充，只在2019年和近日使用过两次快充，但是两次快充都出现故障无法充电且车辆出现失去动力无法行驶。第一次经4S店维修未定位到故障原因，只更换了电脑板。这一次经4S店检查发现快充限速器件故障。但是由于该器件已经出保，所以要求我自费（费用1700多元）。本人认为虽然出保，但是快充只用过两次且每次都出故障，显然是车辆出厂时此器件就不合格，因此要求厂商免费更换。但是反映到北汽新能源4006506766热线之后，一直说已反馈给相关领导让我耐心等待，到目前已经3天时间仍无反馈 。本人希望该公司能够尽快回复并免费更换该不合格器件。
| 投诉编号 | QT302935 [请牢记此投诉编号] | 投诉品牌 | 北汽新能源 - 北汽新能源EV |
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| 投诉人 | 商先生[系统已对姓名做处理] | 投诉车型 | 2016款 EV160 轻秀版 |
| 投诉时间 | 2021-09-14 10:35:44.0 | 所属类型 | 小型车 |
| 投诉地区 | 北京市 | 4S店名称 | 北汽新能源庞大五方桥店 |
| 车辆状态 | 已过保 | 4S店电话 | |
| 里程数 | 诉求 | 维修 | |
| 购车时间 | 2016-05-17 00:00:00.0 | 标签 | |
| 投诉问题 |
动力系统 动力电池 动力系统 电控系统 零部件及配套 其他配件 费用争议 |
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